今回の講演会テーマは… ズバリ！！『クレーム対応』。講師には『谷 厚志』氏をお迎えします。
谷講師のお話は笑いの絶えないトークが評判で、“ 怒りを笑いに変えるクレーム・コンサルタント”としてご活躍されています。
それもそのはず、以前は関西を拠点にタレントとしてご活躍されていた経歴をお持ちです。
クレーム対応は顧客獲得につながるチャンスです。是非お役立てください！
| 開催日時 | 平成28年8月6日（日） 14：00 ～ 16：30 |
| 場 所 | 静岡県クリーニング会館 3 階 （静岡市葵区伝馬町20－11） |
| 料 金 | ①組合員（ご家族・従業員含む） 無料 ②一 般 2,000円 |
| 申込方法 | 組合員は各支部へ。 一般の方は県組合事務局（054-252-0455）までご連絡ください。 |